O Sprint Complete é administrado pela seguradora terceirizada Asurion e custa entre US$ 9 e US$ 19/mês, dependendo do nível em que você se enquadra (há cinco). Com o seguro Sprint Complete, o reparo de uma tela rachada custa US$ 29, o reparo de dispositivos entre US$ 25 e US$ 140 e a substituição total entre US$ 50 e US$ 275.
Como faço para registrar uma reclamação com a Sprint?
Certifique-se de registrar sua reclamação no prazo de 60 dias após a perda. Telefones: Para registrar sua reclamação ou verificar seu status online, acesse www.phoneclaim.com/sprint ou ligue para o Atendimento ao Cliente Asurion em 1-
Onde posso consertar meu telefone Sprint?
Você pode ter seu dispositivo reparado ou substituído em um dos 1.300 Centros de Reparo de Telefones Sprint convenientes. Para encontrar uma lista completa de Centros de Reparo perto de você, acesse sprint.com/storelocator. Observação: nem todas as lojas Sprint estão autorizadas a fornecer serviços ou reparos para problemas de dispositivos.
O seguro da Sprint cobre telefones perdidos ou roubados?
A substituição de seguro no dia seguinte da Sprint permite que os clientes cujo telefone seja perdido, roubado ou não elegível para reparo, simplesmente registrem uma reclamação para receber um dispositivo de substituição no dia seguinte, na maioria dos casos. Uma franquia se aplica com base no nível do seu dispositivo.
A Sprint me dará um telefone substituto?
Substitua um telefone perdido Se você perdeu seu telefone celular Sprint, poderá obter a substituição no dia seguinte se tiver TEP. Basta fazer uma reclamação online. Seu nível de cobertura dependerá do tipo de telefone celular que você possui.
Como obtenho um telefone substituto da Sprint?
Para reclamações aprovadas, um dispositivo de reparo ou substituição será fornecido a nosso critério. Com quem devo entrar em contato para reparo? Você pode iniciar o processo de reparo preenchendo uma reclamação on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana em sprint.com/protection ou pode entrar em contato com o Atendimento ao cliente da Asurion em
O que acontece se você perder um telefone Sprint alugado?
Se o seu dispositivo for perdido ou roubado, você pode registrar uma reclamação online. Os clientes de tablets com o Advanced Protection Pack devem registrar uma reclamação para qualquer problema. Se você não tiver proteção de dispositivo, visite uma loja Sprint para determinar suas opções.
Um telefone novo pode ser colocado na lista negra?
Os novos telefones raramente são incluídos em uma lista negra nem relatados como perdidos ou roubados. Se o telefone estiver na lista negra de um telefone novo ou usado, você ainda poderá ativá-lo. Mas depois de um curto período de tempo, ele é expulso da rede e você pode até receber um telefonema da AT sobre isso.
O que acontece se eu simplesmente parar de pagar minha conta de telefone?
Se você não pagar seu contrato de celular, sua conta ficará em atraso. Sua operadora de celular pode cortar seu telefone para que você não possa fazer ou receber chamadas. Se você não tomar providências para lidar com a dívida, sua conta ficará inadimplente e o contrato será cancelado. Desligar o telemóvel.
É possível desbloquear um iPhone?
Geralmente, a única pessoa que pode removê-lo da lista negra é a pessoa autorizada na conta em que o telefone estava quando estava ativo com essa operadora. Então, não, você provavelmente não pode. A menos que você seja o proprietário original deste telefone, ele provavelmente foi colocado na lista negra porque foi relatado como perdido ou roubado.
Por que os iphones ficam na lista negra?
Os motivos mais comuns para um iPhone entrar na lista negra é quando ele é relatado como perdido ou roubado. Há também um terceiro caso, quando o proprietário de um iPhone deixa de pagar as faturas do contrato. Nesse caso, a Rede Móvel o reportará como Lista Negra devido a Faturas de Contrato Não Pagas ou Saldo Financeiro Pendente.