Solucionar problemas de Internet através do aplicativo Xfinity My Account
- Abra o aplicativo Xfinity My Account (disponível para Apple e Android).
- Role para baixo e selecione o bloco Internet.
- Selecione seu modem e pressione Reiniciar este dispositivo. Isso pode levar até sete minutos. Sua Internet doméstica ficará offline durante esse processo.
Por que minha caixa Comcast não está funcionando?
Certifique-se de ter apertado todas as conexões de cabo da parede ao seu dispositivo, ligado sua TV e TV Box, verificado as baterias do controle remoto e que sua TV está configurada para a entrada correta. Se nada disso funcionou, toque em Continuar. Analisaremos seu dispositivo em busca de possíveis problemas. Escolha uma atualização do sistema ou reinicie uma única caixa de TV.
O que significa o código Comcast 340?
perdido
Como faço para corrigir meu Comcast RDK 03003?
Código da solução Para resolver esse problema, talvez seja necessário tentar o seguinte: Certifique-se de que as conexões dos cabos estejam bem presas. Desconecte o TV Box da tomada elétrica. Aguarde 10 segundos e conecte novamente para reiniciar.
O que significa o código Comcast RDK 03003?
2 anos atrás. Código de erro: RDK-03003. Descrição: Este erro significa que sua caixa não está recebendo um sinal upstream adequado do CMTS. Tente desconectar o cabo coaxial por alguns segundos e reconectá-lo.
Por que minha caixa Comcast diz elenco?
Isso significa que a caixa X1 específica tem uma conexão horrível (inutilizável) com a rede Comcast.
O que significa o código de erro RDK 10000?
Quando esse erro ocorrer, você verá a seguinte mensagem na sua TV: “Algo não está certo. Vamos tentar estas etapas para corrigir o problema de conexão: Verifique se as conexões dos cabos estão bem presas. Desconecte todas as suas caixas de TV de suas fontes de energia por dez segundos e, em seguida, conecte-as novamente para reiniciar.”
Como adiciono uma segunda TV à Comcast?
Como configurar uma segunda caixa de cabo Comcast
- Conecte o seletor de áudio/vídeo a uma tomada elétrica.
- Conecte a primeira caixa de cabos a uma tomada elétrica.
- Conecte a segunda caixa Comcast em uma tomada elétrica.
- Coloque o cabo coaxial contendo o sinal do cabo Comcast na entrada “In” do divisor de cabo RF.
Como configuro meu próprio modem com a Comcast?
Se você tem o Xfinity Voice ou mora em um apartamento pronto para WiFi
- Coloque seu gateway ou modem. Encontre a tomada de cabo localizada mais centralmente em sua casa.
- Conecte seu gateway.
- Aguarde até que seu gateway ou modem esteja pronto.
- Estabeleça uma conexão temporária com a Internet.
- Ative seu gateway ou modem.
- Conecte-se à sua rede doméstica.
Como configuro minha caixa de cabo Comcast 2020?
Configurar uma nova caixa de TV X1 Se uma nova caixa de TV for detectada em sua conta, ela será exibida com a notação NOVA na tela da TV XFINITY. Toque em qualquer lugar na área com a notação NOVA e isso o levará à tela do Dispositivo de TV. Toque em Configurar para configurar o TV Box. Você verá a seguinte tela: “Salvo!
Como defino minha caixa Comcast para 4K?
Para garantir que sua caixa esteja configurada para a resolução 2160, diga "configurações do dispositivo" no controle remoto de voz e, a partir daí, selecione "exibição de vídeo". No X1 ou Flex, se você optar por visualizar o conteúdo sob demanda (gratuitamente, aluguel ou compra) disponível em 4K, a reprodução será automaticamente padronizada para a profundidade de cor 4K apropriada com base…
A Comcast tem canais 4K?
Duna – de 10 de outubro de 2021 a 31 de outubro de 2021. Cry Macho – de 22 de outubro de 2021. King Richard – de 19 de novembro de 2021 a 19 de dezembro de 2021. Matrix 4 – de 22 de dezembro de 2021 a 21 de janeiro de 2022.
Como faço para mudar para HD na Comcast?
Para acessar as Preferências:
- Usando o controle remoto, pressione o botão xfinity.
- Realce Configurações (o ícone de engrenagem) e pressione OK.
- Realce Preferências e pressione OK.
- Realce Geral e pressione OK.
- Pressione a seta para baixo no controle remoto e destaque Preferir a melhor resolução disponível.
- Pressione Sair para finalizar.
Por que a Comcast tem 2 conjuntos de HD?
E se eu não quiser esses canais extras? Eles fazem parte do seu pacote de TV atual. Não há novos canais – são os mesmos canais que você tem atualmente, apenas organizados de forma diferente. Os canais acima de 999 são agrupados para ajudar você a encontrar mais programas como os que você já adora.
A Comcast cobra extra por HD?
para HDDVR. A Xfinity tecnicamente não cobra por seu principal sistema X1 DVR. Em vez disso, ele cobra uma taxa de serviço de DVR de US$ 5 por mês e uma taxa de tecnologia HD de US$ 10 por mês. Claro, você pode simplesmente ir com a caixa de TV incluída, que não tem custo extra.
Como faço para corrigir a proporção do meu Comcast?
Pressione o botão Menu no controle remoto e selecione Configurações do usuário. Selecione Proporção da TV. Para uma TV SD, selecione 4:3 e pressione OK. Para uma TV HD, selecione 16:9 e pressione OK.
Por que a tela da minha TV não mostra a imagem inteira?
Felizmente, muitas TVs podem ajustar a proporção automaticamente com base no feed que está recebendo. Novamente, todas as TVs são diferentes, mas procure os ajustes de proporção nas configurações de imagem. Verifique se está definido como "Ajuste automático" ou "Normal" em vez de "Esticar", "Tela cheia" ou "Zoom".